Dados da vaga Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Mais De 50 Anos | Especialista Em Cx E Negócios | Novo Hamburgo em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. > Banco de talentos destinado à pessoas com mais de 50 anos.
8. Para se candidatar, confira os requisitos dessa oportunidade:
9. Ensino médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
10. Conhecimento básico em informática;
11. Boa comunicação;
12. Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
13. Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
14. Você será responsável por:
15. Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
16. Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
17. Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados.
18. Impulsionados pela vontade de fazer acontecer, temos uma cultura forte e inclusiva: valorizamos as diferenças de identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades. Os frutos dessas ações diárias se tornaram certificações: “Great Place to Work” e a “Age Friendly”, que reafirma nosso compromisso de empregar e desenvolver profissionais com 50 anos ou mais.
19. GLOSSÁRIO | Conheça alguns de nossos termos:
20. CX (Customer Experience): Significa “Experiência do Cliente”. É o conjunto de todas as percepções e sentimentos que o cliente tem ao interagir com uma empresa, desde o primeiro contato. Logo, o Especialista em CX é o responsável por melhorar a experiência dos clientes através do atendimento.
21. GPTW (Great Place to Work): Significa “Excelentes lugares para trabalhar”. É um selo de reconhecimento internacional dado a empresas que oferecem um ambiente positivo, de confiança e respeito, com base em uma pesquisa interna aplicada aos próprios colaboradores.
22. Age Friendly: Significa “amigável com a idade”. É um selo internacional de reconhecimento concedido a empresas que valorizam e incentivam a contratação de profissionais com mais de 50 anos. A Pulse foi a décima empresa no Brasil a conquistá-lo.
23. Além disso, queremos profissionais que se identifiquem com nossos comportamentos corporativos: pensar no cliente, impulsionar a mudança, atuar com rapidez, trabalhar em equipe e falar abertamente. Fez sentido para você? Então venha sonhar, crescer e realizar com a gente! #VempraPulse!
24. Benefícios:
25. -. Salário fixo;
26. -. Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
27. -. Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
28. -. Seguro de Vida;
29. -. Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
30. -. PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
31. -. PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
32. -. Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]
33. -. SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
34. -. Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
35. -. Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
36. -. DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
37. -. Assistência odontológica
38. -. Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
39. -. Vale-Alimentação/Vale-Refeição
40. -. Programas de Desenvolvimento
41. -. Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)