Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O(a) Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo o funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos. Atuará no atendimento de chamados, manutenção de computadores, controle de ativos de TI e suporte às rotinas tecnológicas da organização.
- Buscamos um profissional organizado, proativo e com boa capacidade de atendimento ao usuário, que contribua para a continuidade das operações e para a eficiência dos recursos de tecnologia da empresa.
- Principais responsabilidades:
- Prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a computadores, sistemas e equipamentos de TI.
- Realizar atendimento e acompanhamento de chamados técnicos, registrando e solucionando demandas dentro dos prazos estabelecidos.
- Executar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
- Apoiar na instalação e atualização de softwares e sistemas utilizados pela empresa.
- Realizar o controle e organização dos ativos de TI, incluindo computadores, equipamentos e acessórios.
- Acompanhar a movimentação de equipamentos, garantindo o correto registro e controle dos recursos tecnológicos.
- Auxiliar na identificação e resolução de falhas em sistemas e equipamentos.
- Manter a organização e documentação das atividades de suporte técnico.
- Requisitos:
- Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Informática, Redes ou áreas correlatas.
- Experiência com suporte técnico a usuários.
- Experiência com sistemas de chamados.
- Conhecimento em manutenção básica de computadores e periféricos.
- Experiência ou conhecimento em controle de ativos de TI.
- Conhecimento em instalação e configuração de sistemas e softwares.
- Boa comunicação e facilidade para atendimento a usuários.
- Experiência com o sistema HK SAR2G será um diferencial.
- Competências comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade na resolução de problemas.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Boa comunicação e postura no atendimento ao usuário.
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e demandas.
- Vem ser Time Azul!
- Benefícios:
- -. TotalPass
- -. Vale-transporte
- -. Manicure
- -. Vale-refeição
- -. Vale-alimentação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
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