Dados da vaga Técnico De Informatica em RO

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Cerejeiras, RO
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidade temporária de 45 anos dias.
8. Atuação presencial
9. Endereço: Porto Velho - RONDONIA
10. Experiência:
11. Habilidade para atendimento verbal e escrito de maneira clara e formal;
12. Experiência em rede de dados e Wi-Fi;
13. Configuração, instalação de S.O. Windows (versão 7 em diante) e pacote office (2016 e 365);
14. Experiência em atendimento remoto e ferramentas para acesso remoto;
15. Experiência em atendimento em campo (Field Service);
16. Experiência com hardware e software (instalação e manutenção);
17. Experiência em instalação e configuração em VOIP (telefonia IP);
18. Experiencia em coletores de dados.
19. Experiência em ferramentas administrativas como Active Directory.
20. Atividades que este profissional irá exercer: Realizar suporte aos usuários, bem como, resolução de dúvidas e problemas relacionados a infra, capacidade para executar atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares em SO Linux e Windows;
21. Atendimento e soluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade por telefone, acesso remoto, ferramenta de ITSM e pessoalmente;
22. Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas;
23. Auxiliar na criação e atualização de documentação técnica;
24. Noções de Segurança da Informação.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior