Dados da vaga Técnico De Field Pleno em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Horizontina, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais responsabilidades:
8. Suporte a usuários com dúvidas sobre softwares padrão (ex: Office);
9. Atendimento e resolução de incidentes de hardware, software e rede, dentro dos SLAs;
10. Execução de IMACs (instalações, movimentações e alterações de equipamentos);
11. Apoio no onboarding de novos colaboradores;
12. Gestão e organização do estoque de equipamentos de TI;
13. Acompanhamento de chamados com fornecedores e terceiros;
14. Registro e acompanhamento dos atendimentos em ferramenta ITSM;
15. Configuração, instalação e manutenção de equipamentos, inclusive em datacenters (hands and eyes);
16. Documentação de procedimentos e sugestões de melhorias.
17. Buscamos alguém com:
18. Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores e áreas correlatas;
19. Conhecimento técnico em hardware, redes, sistemas operacionais e pacote Office;
20. Experiência com ferramentas de chamado e processos de suporte Nível 2;
21. Perfil proativo, organizado e comunicativo.
22. Modelo de trabalho: Presencial
23. Benefícios:
24. ?? Assistência médica
25. ?? Assistência odontológica
26. ?? Auxílio-creche
27. ?? Participação nos lucros
28. ??? Seguro de vida
29. ?? Vale-alimentação
30. ??? Vale-refeição
31. ?? Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Pacote Office
• Hardware
• Sistemas operacionais
• Redes
• Suporte Técnico de TI