Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Suporte Técnico (Ti Infraestrutura Call Center) em BA

Salário

R$ 2.200,00 a R$ 2.270,00 ()

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Salvador, BA
  4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Presencial
  7. Troca e configuração de headsets, mouses, teclados e monitores.
  8. Resolver problemas de som e microfone nos sistemas de discagem (softphones).
  9. Formatação e deploy de máquinas usando ferramentas como Ghost, SCCM ou clonagem via rede (PXE).
  10. Crimpagem de cabos de rede e organização de patch panels nos racks.
  11. Testar pontos de rede e garantir que as máquinas estejam comunicando corretamente com o servidor/VLAN da operação.
  12. Apoio básico no monitoramento de links de internet e servidores para reportar quedas ao time Pleno/Sênior.
  13. Criação de usuários, reset de senhas e inclusão de máquinas no domínio.
  14. Registrar e dar baixa em tickets de suporte (Service Desk), garantindo o cumprimento do SLA (prazo de atendimento).
  15. Formação: Cursando ou concluído Técnico ou Superior em Redes, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação.
  16. Conhecimentos necessários:
  17. Windows 10/11 Pro (configurações avançadas).
  18. Noções básicas de Redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
  19. Conhecimento em hardware de desktop e periféricos.
  20. Agilidade sob pressão, boa comunicação com usuários leigos e organização para lidar com múltiplos chamados simultâneos.
  21. Benefícios:
  22. -. Vale Transporte
  23. -. Vale Alimentação
  24. -. Assistência médica
  25. -. Assistência odontológica
  26. -. Seguro de Vida
  27. -. Folga Aniversário
  28. -. Plano de Carreira

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Suporte Técnico (Ti Infraestrutura Call Center)
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.200,00 a R$ 2.270,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Salvador, BA
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