Dados da vaga Suporte Técnico - Hibrido em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Técnico
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Claro! Aqui está a vaga reformulada destacando claramente que oferecemos treinamento completo:
9. -
10. Vaga: Suporte Técnico Modelo Híbrido (Iniciante)
11. Localização: Itaim Bibi São Paulo/SP
12. Modelo: Híbrido (presencial + remoto)
13. Horário: Segunda a Sexta, das 8h00 às 17h00
14. Salário: 3.500,00 + benefícios
15. Sobre a vaga
16. Estamos em busca de um profissional iniciante, com ou sem experiência, para atuar como Suporte Técnico Nível 1.
17. Oferecemos treinamento completo, ideal para quem está começando na área de TI e quer desenvolver carreira com acompanhamento de uma equipe experiente.
18. Responsabilidades:
19. Prestar suporte técnico nível 1, presencial e remoto.
20. Atender chamados via sistema, chat e telefone.
21. Ajudar na identificação e solução de problemas básicos de Windows, Office e redes.
22. Configurar e resolver erros simples de Outlook/Office 365.
23. Instalar e configurar softwares utilizados pela empresa.
24. Dar suporte básico a impressoras (drivers, conexão, status offline).
25. Registrar corretamente cada atendimento.
26. Apoiar checklists e organização do inventário de TI.
27. Auxiliar na criação e atualização de pequenos manuais internos.
28. Requisitos:
29. Ensino médio completo
30. Conhecimento básico em informática
31. Noções de Windows, Office e redes (mesmo que aprendidas em cursos)
32. Boa comunicação, organização e vontade de aprender
33. Disponibilidade para atuar no modelo híbrido
34. Diferenciais (não obrigatórios):
35. Ter realizado o Curso de Suporte Técnico Avançado (4h)
36. Conhecimentos básicos de Windows, Office 365, redes e impressoras
37. Familiaridade com ferramentas de chamados (GLPI, OTRS, Freshdesk)
38. Noções de manutenção de computadores
39. -
40. O que oferecemos:
41. Treinamento completo para iniciantes
42. Acompanhamento direto com mentor técnico
43. Modelo híbrido
44. Ambiente de aprendizado contínuo
45. Oportunidade real de crescimento na área de TI
46. Benefícios: vale transporte, vale refeição, plano de saúde, plano odontológico, vale-alimentação, auxílio educação, auxílio creche, seguro de vida, cesta básica e outros.
47. Valorizamos:
48. Interesse genuíno em aprender
49. Dedicação e vontade de crescer na área de TI
50. Curso técnico ou especialização (não obrigatório)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio Educação, Celular Corporativo, Cesta básica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte