Dados da vaga Supervisor De Call Center Senior | Chácara Santo Antônio (Zona Sul)/Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Somos fanáticos por nossas pessoas!
8. Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, além de uma rede global de amigos e colegas que estarão ao seu lado. (E tem muito mais!).
9. Quer trabalhar em uma multinacional certificada como Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo isso enquanto constrói conexões reais e desenvolve sua carreira?
10. Então venha ser um #gamechanger com a gente!
11. O que você fará:
12. Liderar a equipe de teleatendimento.
13. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
14. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
15. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
16. Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
17. Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.
18. Se você:
19. Possui ao menos 2 anos de experiência em liderança de equipes de atendimento.
20. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais).
21. Tem ensino médio completo.
22. Está disponível para trabalhar presencialmente em São Paulo/SP.
23. Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua.
24. É habilidoso no gerenciamento de conflitos.
25. Oferecemos:
26. Oportunidade de carreira e desenvolvimento;
27. Parceria com diversas empresas, cursos, escolas de idioma (que nos oferecem descontos exclusivos);
28. Vale transporte;
29. Vale refeição;
30. Seguro de Vida;
31. Assistência Médica;
32. Assistência Odontológica;
33. Auxílio creche;
34. Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD.
35. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)