Dados da vaga Profissional De Atendimento Ao Cliente em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 30
4. Local de trabalho: Todo Brasil
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Cargo: Atendente
9. Locais: Unidades dos poupatempos de todo o Estado de São Paulo
10. Vagas: 30
11. Horário: 39 horas/semana (Segunda a Sexta: 09:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00; Sábado: 09:00 - 13:00)
12. Você é uma pessoa negra em busca de um espaço onde sua trajetória, cultura e experiência sejam reconhecidas como potência?
13. A BK Consultoria lança um Banco de Talentos voltado à população negra, para futuras vagas na área de Atendimento ao Cidadão nas unidades do Poupatempo em todo o Estado de São Paulo.
14. Nosso compromisso é claro: combater o etarismo e promover a diversidade!
15. Reconhecemos o valor inestimável da experiência de vida, da resiliência emocional e do perfil conciliador a maturidade pode trazer.
16. Acreditamos que estas qualidades são cruciais para um atendimento de qualidade superior e um acolhimento humano aos cidadãos nos postos do Poupatempo. Sua capacidade de compreender e lidar com diferentes situações com calma faz toda a diferença.
17. Se você deseja aplicar sua vivência em um trabalho com impacto social significativo, em um ambiente inclusivo que valoriza a excelência, convidamos você a se cadastrar.
18. Sobre as Futuras Oportunidades:
19. Buscamos profissionais dedicados a atuar no atendimento e suporte direto ao cidadão.
20. As futuras vagas poderão envolver atividades essenciais para o bom serviço, como:
21. -Recepcionar, acolher e orientar o público com empatia.
22. -Realizar triagem e verificar documentação com atenção.
23. -Distribuir senhas e organizar filas de forma eficiente.
24. -Apoiar na utilização de ferramentas de autoatendimento (totens, serviços online).
25. -Coletar feedback e auxiliar no preenchimento de formulários.
26. -Prestar suporte em situações diversas, garantindo uma experiência acolhedora.
27. O que buscamos em você:
28. Sua bagagem profissional é nosso foco. Valorizamos:
29. Formação: Ensino Médio Completo.
30. Experiência Comprovada: Sólida vivência em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de alto fluxo. Sua capacidade de lidar com diferentes perfis é um ativo valioso.
31. Conhecimentos e Habilidades: Informática básica, excelente comunicação interpessoal, proatividade e dinamismo.
32. Diferenciais que enriquecem sua candidatura:
33. Valorizamos conhecimentos e vivências adicionais, como:
34. -Cursos ou certificações em atendimento ou áreas correlatas.
35. -Experiência prévia em órgãos públicos, centrais de atendimento ou call centers.
36. -Noções de sistemas de gestão de filas e familiaridade com autoatendimento.
37. -Conhecimento básico de Libras.
38. -Conhecimento básico em outro idioma (Inglês ou Espanhol).
39. Oferecemos:
40. -Salário compatível com o mercado.
41. -Vale-refeição.
42. -Vale-transporte.
43. -Seguro de vida.
44. -Vale-Alimentação.
45. Sobre o Poupatempo:
46. Onde Sua Experiência Causa Impacto Real:
47. Ao se cadastrar, você pode ter a chance de integrar as equipes do Poupatempo, uma referência de excelência e inovação no serviço público com mais de 26 anos transformando a vida de milhões.
48. Aqui, você poderá:
49. Impactar milhões de vidas:
50. -Atuando diretamente com 19 milhões de usuários mensais.
51. Trabalhar com tecnologia de ponta:
52. -Auxiliando em mais de 4.300 serviços digitais
53. -Integrar uma equipe premiada: Parte de um time tricampeão nacional em inovação.
54. -Desenvolver-se em ambiente dinâmico: Contribuindo para os 97% de aprovação dos cidadãos.
55. -Contribuir para a desburocratização: Simplificando processos para o cidadão.
56. Se você, profissional que possui 40, ou 50 anos ou mais, busca um desafio onde sua experiência, maturidade e capacidade de acolhimento são pilares para a excelência, com impacto social e inovação constantes, atuar no Poupatempo por meio da BK Consultoria é o lugar ideal.
57. Valorizamos sua trajetória. Cadastre-se em nosso Banco de Talentos e mostre o poder da sua experiência .
58. Benefícios:
59. -. Vale-refeição
60. -. Vale-transporte
61. -. Seguro de Vida
62. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Comunicação interpessoal
• Informática básica
• Português fluente
• Atendimento ao público
• Proatividade