Dados da vaga Operador De Atendimento I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Medicina
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Quais são os desafios da área e do cargo:
8. Acolher, ouvir e entender as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.
9. Sobre a área:
10. Responder pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades Fleury.
11. Principais atividades:
12. • Executar o processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente.
13. • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e as condições adequadas ao cliente para a realização dos mesmos.
14. • Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa.
15. • Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e a resolução de pendências.
16. • Entregar os resultados, através do sistema vigente.
17. • Administrar a mesa de pendência (manifestação) em sistema.
18. • Protocolar o envio e o recebimento de exames.
19. Buscamos alguém que apresente:
20. • Ensino médio completo.
21. • Disponibilidade para atuação aos finais de semana e feriados.
22. • Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde.
23. • Noções básicas de informática e familiaridade com digitação.
24. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
25. O que esperamos?
26. • Desenvoltura para atendimento presencial.
27. • Facilidade de relacionamento e de comunicação.
28. • Flexibilidade.
29. • Atenção aos detalhes e orientação para resultados e para o cliente.
30. • Comprometimento, empenho e responsabilidade.
31. Informações sobre a Vaga:
32. • Modelo de Trabalho: Presencial;
33. • Local de Trabalho: Fleury Campo Belo;
34. • Carga Horária: 220h;
35. • Escala: 6x1 / segunda a sábado;
36. • Horário: 7h – 13:15.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
2. Física: Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
3. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
4. Reabilitados:
5. Benefícios: vale transporte, vale refeição (com desconto de 10% em folha de pagamento), vale alimentação (R$ 220,00 sem desconto na folha), assistência médica (com co-participação) e odontológica e seguro de vida.