Dados da vaga Gestor De Operações - São Carlos Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Carlos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Konecta Brasil está em busca de perfis de Gestor de Operações - Multicanais - entre as principais responsabilidades:
8. Gestão de operações multi-canais , assegurar o cumprimento de metas operacionais e de qualidade, monitoramento diário dos principais KPI´s da operação, atuação rápida em desvios de performance, propondo planos de ação, assegurar aderência a processos, scrpits e políticas internas e Gestão de pessoas.
9. Para se candidatar à vaga, é necessário possuir :
10. - Mais de 18 anos e ensino superior completo;
11. - Habilidade com manuseio de computador, Excel e ferramentas digitais;
12. - Habilidade em gestão de pessoas;
13. - Conhecimento de indicadores relacionados ao segmento;
14. - Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
15. - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
16. - Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
17. Experiência no ramo de seguros será um diferencial, assim como formação COPC.
18. Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe no Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
19. Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
20. Benefícios:
21. -. VR
22. -. Assistência médica
23. -. Oportunidade de Crescimento
24. -. VT
25. -. Auxílio creche
26. -. Seguro de Vida
27. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior