Salário
R$ 4.000,00 a R$ 6.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- VAGA: Gerente de Loja
- Requisitos:
- CNH: Categoria B
- Grau de instrução: ENSINO MÉDIO (2º GRAU)
- Experiência como Gerente de Loja, gestão de equipes.
- R$4.000,00 Salário base inicial
- R$2.000,00 Remuneração variável (bateu os indicadores LEVOU) após período de experiência 90 dias
- R$6.000,00 Total após 90 dias
- Após 180 dias (6 meses, contados após 90 dias de experiência) o Gerente tem acesso a participação nos resultados da loja dos valores que ultrapassem o Payback da loja.
- BENEFÍCIOS
- Cesta básica (física, retirada na loja)
- VR (R$25,00 dia trabalhado) pago no 5º dia útil em conta junto ao pgto
- VT (pago no 5º dia útil em conta junto ao pgto)
- HORÁRIO de TRABALHO
- Presencial - Período Integral
- Efetivo – CLT
- Segunda a Sábado 08h30 às 18h – (flexibilidade horário)
- Local trabalho
- Loja BRAHMA: Av. Dom Pedro II, 1101
- Jardim, Santo André - SP 09080-110
- Rotina Gerente de Loja
- VENDAS
- Garantir o atingimento das metas de vendas
- Acompanhar atendimento aos clientes em loja e o fluxo dos pedidos feitos nos canais de vendas (Sites, Whatsapp, ligações, balcão de atendimento loja)
- Trabalhar a base clientes ativos da loja, através dos relatórios de controles gerador no sistema da loja
- Buscar novos clientes em potencial, Buffets, Clubes, Escolas, Bares, Restaurantes no raio de atuação da loja
- Garantir padrão de atendimento aos clientes
- Promover parcerias, mapeamento de eventos, festa de casamentos, organização e participação em feiras em geral.
- PROCESSOS
- Preparar a rota de saída dos instaladores do dia
- Conferir o abastecimento e saída dos carros, registrar a saída dos produtos e ativos e atualizar controle interno
- Conferir os carros no retorno das rotas, quantidade de romaneios x saída dos romaneios e ativos.
- Acompanhar as tratativas de clientes PJ com pendências com a loja, resolver e encaminhar ao setor responsável
- Fazer levantamento de necessidade de pedidos de mercadorias diariamente e direcionar a área de compras
- Fazer solicitação de materiais de uso loja, material escritório, limpeza, etc e solicitar a área responsável a separação
- Realizar acompanhamento do recebimento das mercadorias do fornecedor, horário certo, deixar o espaço separado e organizado para não ocorrer divergências
- Realizar as publicações dos processos nos grupos internos para andamento nas tratativas de cada área
- Acompanhamento das vendas e controle dos ativos que estão em comodato com clientes PJ (Bares, Restaurantes, Parceiros) para evitar divergências de contagens nos ativos
- Acompanhar e realizar o envio das informações de caixa ao setor responsável e realizar depósitos no banco quando necessário
- Acompanhar e manter os indicadores de satisfação de atendimento (NPS) da loja dentro dos padrões exigidos pela AMBEV
- Realizar contagens dos produtos e ativos (equipamentos da loja) semanalmente
- Manter Showroom limpo, organizado, produtos abastecidos, validades verificadas
- COMPETÊNCIAS
- É responsável em delegar e conduzir o seu time, para uma operação organizada e com excelência.
- Ter visão, ser proativo, e sempre estar um passo à frente. Ser organizado
- Ser imparcial, sua conduta é exemplo aos demais, compreender todos os processos e garantir que sejam realizados
- Gerenciar conflitos internos, orientar aplicando feedbacks
- Realizar todas as atividades comerciais designadas no pilar da franqueadora – PEX (PROGRAMA DE EXCELÊNCIA CHOPP BRAHMA EXPRESS).
- EQUIPE
- Garantir eficiência do trabalho da equipe através dos cumprimentos dos processos da responsabilidade de cada membro do time
- Fazer reunião semanal de alinhamento, registrando em ATA
- Garantir o uso adequado de uniforme e EPIs fornecidos pela empresa, zelar pela boa apresentação pessoal e higiene
- Montar escala de folgas mensal, férias, plantões dos finais de semana
- Manter quadros de gestão atualizado
- Final do mês enviar relatório de fechamento do ponto ao RH para fechamento de folha de pagamento
- Os problemas operacionais devem ser tratados com os responsáveis (identificar e orientar) para que não ocorra reincidência
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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