Dados da vaga Estágio - Relacionamento Com Cliente em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Estagiário
3. Local de trabalho: Jaú, SP
4. Regime de contratação de tipo Estágio
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Javep, uma empresa líder no setor automotivo, está em busca de um estagiário para atuar na área de Pesquisa de Satisfação e Atendimento ao Cliente. Se você tem facilidade com atendimento de ligações e relacionamento com o cliente, confira essa oportunidade!
8. Responsabilidades do cargo:
9. - Realizar pesquisas de satisfação dos clientes, aplicando questionários e avaliando os resultados obtidos;
10. - Elaborar relatórios de clientes, identificando oportunidades de melhoria no atendimento e nos produtos oferecidos pela empresa;
11. - Realizar atendimento de ligações, respondendo dúvidas e solucionando problemas dos clientes de forma cordial e eficiente;
12. - Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a sua satisfação e fidelização;
13. - Utilizar habilidades tecnológicas para garantir a excelência no atendimento ao cliente.
14. Requisitos:
15. - Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
16. - Ter excelente habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita;
17. - Demonstrar facilidade em relacionar-se com pessoas, mostrando empatia e cordialidade no atendimento;
18. - Habilidade com pacote Office;
19. - Conhecimentos básicos em sistemas de CRM será considerado um diferencial;
20. - Ser proativo, organizado e ter facilidade em lidar com tarefas múltiplas;
21. - Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia.
22. Oferecemos:
23. - Bolsa de estágio
24. - TotalPass
25. E aí, que tal engatar a marcha na sua carreira com a JAVEP?!
26. Essa é a sua chance!!
27. Inscreva-se no processo seletivo!
28. Vem ser JAVEP!
29. Benefícios:
30. -. Bolsa de Estágio
31. -. TotalPass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Ligações Telefônicas
• Habilidade Tecnológica
• Relacionamento com Cliente
• Boa comunicação
• Atendimento de Ligações
• Relatório de Clientes
• Pesquisa de Satisfação
• Comunicação