Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- COORDENADORA GERAL DE UNIDADE – BATEL
- Local: BATEL
- Regime: CLT
- Segunda a Sexta
- Salário: R$ 4.000,00 + VA 700,00 + VT
- PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- • Garantir que a unidade esteja permanentemente limpa, organizada e em conformidade com os padrões de qualidade, segurança e imagem institucional.
- • Coordenar e supervisionar as operações diárias da recepção, equipe médica veterinária, enfermagem e demais colaboradores da unidade.
- • Assegurar o cumprimento rigoroso dos processos, protocolos internos, normas operacionais e regulamentos da empresa.
- • Monitorar rotinas, fluxos de trabalho e desempenho da equipe, promovendo ajustes e melhorias contínuas.
- • Atuar diretamente no atendimento a clientes estratégicos e casos sensíveis, garantindo padrão de atendimento VIP e resolução eficaz de demandas.
- • Gerenciar e solucionar reclamações, conflitos e intercorrências operacionais de forma ágil, profissional e assertiva.
- • Liderar, orientar, cobrar e desenvolver a equipe, promovendo alinhamento, disciplina, engajamento e produtividade.
- • Realizar feedbacks, acompanhamentos e avaliações de desempenho, em conjunto com a gestão e o administrativo.
- • Supervisionar o controle de estoque de insumos, materiais médicos e suprimentos operacionais, garantindo organização, disponibilidade e uso adequado.
- • Identificar falhas operacionais, propor soluções práticas e implementar melhorias nos processos da unidade.
- REQUISITOS
- • Experiência prévia em cargos de coordenação, gestão de equipes ou liderança operacional.
- • Habilidade comprovada em liderança, comunicação, organização e resolução de problemas.
- • Capacidade de gestão de pessoas, processos e recursos com foco em resultados.
- • Perfil proativo, firme, organizado e com senso de responsabilidade e urgência.
- DIFERENCIAIS:
- • Experiência em hospitais veterinários, clínicas médicas ou ambientes de saúde.
- • Vivência com indicadores, relatórios gerenciais e melhoria de processos.
- • Conhecimento em sistemas de gestão e rotinas administrativas
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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