Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Viagens
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- No dia a dia desta posição, espera-se a execução de atividades relacionadas à realização e gestão de reservas de apartamentos, de acordo com a disponibilidade do hotel. O profissional será responsável por prestar atendimento de excelência aos clientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações completas sobre serviços, tarifas e recursos do hotel, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário - Requerido)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word
Habilidades Desejadas
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Boa comunicação verbal e escrita
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Organização e atenção aos detalhes
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Habilidade de atendimento ao cliente
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Conhecimento ou facilidade para aprender
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Capacidade de esclarecer dúvidas de clientes
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Noções de técnicas de vendas
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Habilidade de negociação
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Facilidade no uso de sistemas de reservas e ferramentas informatizadas
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Proatividade
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Capacidade de organização e gestão de múltiplas solicitações e prazos
Benefícios adicionais
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Assistência médica, Assistência odontológica, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
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