Dados da vaga Auxiliar Administrativo - Zona Sul (Sp) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidade TEMPORÁRIA disponível para atuar como Auxiliar Administrativo JR em uma empresa de tecnologia!
8. Responsabilidades:
9. - Atender os clientes referente a dúvidas, reclamações e sugestões (telefone, e-mail, Links - parceiros e ocorrências);
10. - Realizar uma análise prévia do pedido, antes de passar qualquer informação ao cliente ou registrar em sistema;
11. - Salvar e alimentar as planilhas disponibilizadas na rede;
12. - Abrir chamados e adicionar comentários no software de atendimento (prw/movidesk) para todos os atendimentos realizados;
13. - Contabilizar todos os receptivos recebidos;
14. - Retornar aos clientes (telefone/e-mail) após se comprometer;
15. - Realizar as tratativas de todas as ocorrências delegadas no dia;
16. - Fazer o rastreamento do pedido verificando sempre a localização e posição de entrega;
17. - Manter sempre o contato com cliente (telefone e e-mail) para garantir a execução dos prazos estabelecidos;
18. - Solucionar reclamações com rapidez e eficiência.
19. Requisitos:
20. - Ensino médio completo;
21. - Experiência mínima: 1 ano com atendimento ao cliente Mercado: E-commerce.
22. Salário + Benefícios: VT + VR.
23. Escala de trabalho: Segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h - Presencial.
24. Local de trabalho: Brooklin, São Paulo - SP.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)