Dados da vaga Atendente De Telemarketing em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de um(a) Atendente de Telemarketing para atuar no atendimento ativo e/ou receptivo, oferecendo suporte aos clientes e garantindo uma experiência positiva em todos os contatos. Procuramos uma pessoa comunicativa, empática e que goste de lidar com o público.
9. Responsabilidades e Atribuições
10. Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo conforme as necessidades da empresa;
11. Prestar informações, esclarecer dúvidas e orientar clientes com cordialidade e clareza;
12. Efetuar registro de atendimentos em sistema, garantindo organização e precisão nos dados;
13. Auxiliar na resolução de problemas, buscando alternativas ágeis e eficazes;
14. Realizar follow-up quando necessário, mantendo a comunicação fluida com o cliente;
15. Identificar demandas recorrentes e sinalizar oportunidades de melhoria;
16. Contribuir com um atendimento humanizado, acolhedor e alinhado aos valores da empresa;
17. Apoiar a equipe em períodos estratégicos, demonstrando flexibilidade e colaboração.
18. Requisitos
19. Ensino Médio completo;
20. Conhecimento básico em Excel é fundamental;
21. Habilidade para se comunicar de forma clara, cordial e eficaz;
22. Empatia e boa capacidade para lidar com situações desafiadoras;
23. Organização, atenção aos detalhes e boa escrita;
24. Disponibilidade para adaptação em períodos estratégicos;
25. Disponibilidade de horário: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48;
26. Local de trabalho: Barueri – Zona Oeste/SP (presencial).
27. Diferencias
28. Experiência prévia com atendimento ao cliente ou telemarketing;
29. Familiaridade com sistemas de atendimento e registro de tickets;
30. Agilidade no uso de múltiplas telas e plataformas.
31. Benefícios:
32. -. TotalPass (academias)
33. -. Auxílio para filhos com necessidades especiais
34. -. Folga no dia do aniversário
35. -. vale transporte
36. -. Day Off
37. -. Convênio médico
38. -. Seguro de Vida
39. -. Convênio Odontológico
40. -. Vale refeição
41. -. Participação de Lucros

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Flexibilidade
• Organização
• Proatividade
• Agilidade
• Trabalho em equipe
• Comunicação cordial e eficaz
• Escuta ativa
• Paciência
• Empatia
• Resiliência