Dados da vaga Atendente De Serviço Técnico em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Santo Antônio da Patrulha, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!
8. Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
9. Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
10. Tarefas/Atividades?
11. • Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
12. • Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
13. • Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
14. • Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
15. O que precisamos de você:
16. • Ensino médio completo;
17. • Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
18. • Conhecimento em sistemas operacionais.
19. O que mais você precisa saber:
20. • Vaga para atuar em regime Presencial
21. • Jornada de Trabalho: 06h flexível (à combinar) de segunda à sábado
22. Oferecemos:
23. • Comissão
24. • Programa de Participação por Resultados - PPR
25. • Assistência Médica e Odontológica
26. • Desconto Farmácia
27. • Vale Refeição e Alimentação
28. • Seguro de Vida
29. • PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
30. • Um dia de folga no mês do seu aniversário
31. • Universidade Corporativa
32. • Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
33. • Auxílio Creche
34. • Auxílio filho PcD
35. • Internet
36. Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
37. A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
38. E aí, se identificou?
39. Compartilhe seu perfil com a gente!
40. Siga a Vero nas redes sociais e acompanhe nossas oportunidades.
41. #VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva: de 71 a 90 dB - Surdez Severa de 41 a 55 dB - Surdez Moderada, de 41 a 55 dB - Surdez Moderada Acima de 91 dB - Surdez Profunda, Acima de 91 dB - Surdez Profunda Anacusia, Anacusia de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada, de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
2. Fala:
3. Física: Paraparesia Hemiplegia, Hemiplegia Paraplegia, Paraplegia Tetraparesia, Tetraparesia Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Monoparesia, Monoparesia Monoplegia, Monoplegia Nanismo, Nanismo Ostomia, Ostomia Triplegia, Triplegia Triparesia, Triparesia Tetraplegia, Tetraplegia Hemiparesia, Hemiparesia Paralisia Cerebral, Paralisia Cerebral
4. Mental: Cuidado pessoal Utilização de recursos da comunidade, Utilização de recursos da comunidade Trabalho, Trabalho Saúde e segurança, Saúde e segurança Lazer, Lazer Habilidade acadêmica, Habilidade acadêmica Comunicação, Comunicação Habilidade social, Habilidade social
5. Visual: Cegueira Visão Subnormal ou Baixa Visão, Visão Subnormal ou Baixa Visão
6. Psicossocial:
7. Reabilitados:
8. Intelectual:
9. TEA - Transtornos do espectro autista: