Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- RESTAURANTE MANIOCA FARIA LIMA LTDA. RESTAURANTE MANIOCA
- Descrição das atividades que o profissional irá realizar
- Como Atendente de Mesa, suas principais responsabilidades incluirão a recepção e acomodação dos clientes, assegurando que tenham uma experiência agradável desde o momento em que entram no estabelecimento. Você deverá apresentar o cardápio, explicar as opções de pratos e bebidas disponíveis e estar preparado para responder a perguntas sobre itens do menu e sugestões de combinações. Além disso, será necessário anotar os pedidos com precisão e repassá-los à cozinha de forma eficiente, garantindo que os pratos sejam preparados conforme solicitado e no prazo correto. Durante o serviço, você deverá estar atento às necessidades dos clientes, oferecendo reposição de bebidas, acompanhando o andamento das refeições e solicitando feedback para garantir a satisfação. É fundamental manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, verificando a disposição das mesas, utensílios e a higiene do espaço. Você também deverá lidar com o processamento de pagamentos, utilizando sistemas de ponto de venda, e garantir que todas as transações sejam registradas corretamente. Outra atribuição importante é a atuação em equipe, colaborando com outros funcionários, como cozinheiros e auxiliares, para criar um fluxo operacional eficiente. Em certas situações, será necessário lidar com reclamações ou problemas que possam surgir, sempre buscando soluções rápidas e eficazes para resolver as situações e manter um bom relacionamento com os clientes. Por fim, a participação em treinamentos e reuniões de equipe, a fim de melhorar o conhecimento sobre o menu e as práticas de atendimento é uma parte essencial da função, permitindo que você se mantenha atualizado sobre novidades e aprimorando suas habilidades. A posição exige um bom relacionamento interpessoal, proatividade e disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e por vezes desafiador.
- Requisitos
- O Atendente de Mesa é um profissional fundamental na área de Alimentos e Bebidas, responsável por oferecer um atendimento de qualidade aos clientes em restaurantes, bares e similares. Para desempenhar essa função, é necessário ter uma boa comunicação, simpatia e capacidade de trabalhar em equipe, pois o atendimento direto ao cliente é uma das principais atividades do dia a dia. Os conhecimentos necessários incluem noções básicas sobre o cardápio, ingredientes, métodos de preparo e informações sobre os pratos e bebidas oferecidos, o que permite ao atendente tirar dúvidas dos clientes e fazer recomendações personalizadas. O trabalho em turnos, incluindo noites e finais de semana, é comum nessa função, e a flexibilidade de horários é um ponto importante a se considerar.
- Salário de 1938,00 Média de gorjetas: aproximadamente R$ 900,00
- ?? Benefícios:
- * Plano de saúde, odontológico e seguro de vida
- * Vale Transporte
- * Refeição no local (sem desconto)
- * 20% de desconto em todas as unidades da rede
- * TotalPass
- * Desconto educacional: 50% na graduação e 30% na pós-graduação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
16 Candidatos se inscreveram a esta vaga