Dados da vaga Atendente De Help Desk em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Sobre a Oportunidade
8. Atendente de Help Desk – 1º Nível
9. ? Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (podendo sofrer alterações conforme necessidade do cliente)
10. ?? Local de trabalho: Taboão da Serra – SP
11. ?? Modelo de contratação: Efetivo
12. ?? Salário: R$ 2.500,00
13. ?? O que procuramos
14. Formação:
15. Ensino médio completo
16. Experiência:
17. Mínimo de 6 meses na área de suporte técnico ou help desk
18. Conhecimentos técnicos:
19. ITIL V4 (ou superior)
20. Suporte em ambientes Windows e Linux
21. Pacote Office / Office 365 / BrOffice
22. Redes (LAN e TCP/IP)
23. Idiomas:
24. Português fluente
25. Inglês técnico
26. ?? Principais atividades
27. Realizar atendimento remoto e online aos usuários para resolução de incidentes
28. Registrar e acompanhar chamados em sistema interno
29. Prestar suporte técnico via telefone e ferramentas remotas
30. Garantir o restabelecimento dos serviços de TI com agilidade e qualidade
31. ? Perfil comportamental
32. Boa comunicação e dicção
33. Proatividade e organização
34. Facilidade para trabalho em equipe
35. Disponibilidade para atuar em escala e revezamento
36. ?? O que oferecemos
37. Vale Alimentação
38. Vale Transporte
39. Plano de Saúde (Hapvida)
40. Seguro de Vida
41. Convênio SESC
42. Plataforma de benefícios (GoGood)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)