Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Blumenau, SC
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Ecofiber, empresa do Grupo Altenburg Têxtil, é referência em soluções de lã de PET para construção, arquitetura, indústria e mobiliário.
- Com quase 40 anos de experiência, unimos tecnologia, sustentabilidade e design para levar conforto térmico e acústico para todo o Brasil e América Latina.
- E agora, queremos você para seguir construindo essa história com a gente. Se você tem energia, brilho nos olhos e paixão por criar conexões que geram oportunidades, seu próximo capítulo pode estar aqui.
- Este profissional será responsável pelo primeiro atendimento aos leads, realizando qualificação técnica e comercial, organizando informações no CRM e direcionando oportunidades aos vendedores internos e externos.
- Atuará tanto com leads inbound (recebidos via marketing, site, WhatsApp e eventos) quanto com leads outbound (prospecção ativa junto a arquitetos, construtoras, instaladores e lojistas).
- Como será o seu dia a dia:
- Atender e qualificar leads com rapidez e clareza;
- Identificar necessidades, aplicações técnicas e potencial de compra;
- Classificar leads entre MQL e SQL;
- Registrar detalhes e interações no CRM;
- Direcionar oportunidades qualificadas ao time comercial interno e externo;
- Enviar materiais técnicos, catálogos e informações complementares;
- Realizar follow-up de leads em nutrição;
- Colaborar com o marketing, oferecendo feedback sobre a qualidade dos leads;
- Manter o SLA de atendimento e apoiar a evolução do processo comercial;
- Atuar com leads inbound e outbound (prospecção ativa).
- Perfil Técnico Necessário:
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Facilidade com tecnologia, WhatsApp Business e CRM;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência com atendimento comercial, vendas internas, prospecção ou call center (diferencial);
- Conhecimento de produtos da área de construção civil ou industrial será um bônus;
- Disponibilidade para trabalho presencial;
- Treinamento completo será oferecido sobre produtos e sistemas Ecofiber.
- Ensino Médio completo;
- Desejável formação técnica ou superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
- Capacidade de manter relacionamentos e conduzir conversas com segurança.
- Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de todas as pessoas. Esta vaga também está aberta para candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).
- Benefícios:
- -. PPLR
- -. Vale Alimentação
- -. Vale Transporte
- -. Restaurante Interno
- -. Plano de Saúde
- -. Plano Odontológico
- -. Seguro de Vida
- -. Auxílio creche
- -. Desconto em Loja
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2 Candidatos se inscreveram a esta vaga