Dados da vaga Assistente Administrativo em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidade de Emprego!
8. Em parceria com uma empresa automotiva, estamos contratando:
9. Assistente Administrativo - CLT DETERMINADO (12 MESES)
10. Foco Principal:
11. Tratar reclamações em colaboração com clientes, concessionárias e departamentos internos.
12. Responsabilidades:
13. Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat, WhatsApp, etc.
14. Acompanhamento e resolução de reclamações conforme procedimentos internos.
15. Reportar o progresso das tratativas à diretoria.
16. Garantir retorno ao cliente dentro dos prazos estabelecidos.
17. Requisitos Essenciais:
18. Experiência em atendimento ao cliente.
19. Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel.
20. Familiaridade com indicadores e apresentações gerenciais.
21. Requisitos Desejáveis:
22. Conhecimento no CDC (Código de Defesa do Consumidor).
23. Experiência no setor automotivo.
24. Qualidades Comportamentais:
25. Boa escrita.
26. Capacidade de argumentação.
27. Boa comunicação.
28. Habilidade para resolver problemas.
29. Resiliência.
30. Proatividade.
31. Facilidade de aprendizado.
32. Outras Informações:
33. Salário: R$2.100 + Benefícios (Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida, Vale Refeição, Cesta Básica no valor de R$141,85 e Vale Refeição).o e Cesta Básica)
34. Benefícios:
35. -. Assistência médica e odontológica, vale transportes, seguro de vida, Vale Refeição, e cesta básica.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior