Dados da vaga Analista De Wfm (Workforce Management) – Cds E Lojas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. O que antes alguém recebia em horas ou dias, agora recebe em minutos!
8. Mais que entregar rápido, buscamos entregar uma experiência incrível para os nossos clientes. Buscamos aquele "UAU" de quando o cliente recebe muito antes do que esperava.
9. E tudo começa muito antes da montagem do pedido, na verdade, começa bem aqui.
10. Sobre a posição:
11. Estamos em busca de uma pessoa analista com foco em Workforce Management, que será responsável por garantir a eficiência da força de trabalho nas operações de Centros de Distribuição e Lojas. Essa posição exige forte capacidade analítica, visão de operação e habilidade de estruturar processos de ponta a ponta — desde o planejamento da demanda até a retenção de talentos.
12. Responsabilidades:
13. Monitorar, analisar e atuar sobre os principais KPIs de gente, como absenteísmo, turnover e aderência ao headcount operacional
14. Desenvolver e aplicar modelos de dimensionamento de equipe, prevendo demandas de contratação com base em volume de operação
15. Estruturar fluxos e rotinas de contratação, onboarding e movimentações internas, garantindo agilidade e eficiência
16. Apoiar o time de operações na gestão de jornada, controle de ponto e escalas de trabalho
17. Participar da construção de planos de retenção e reconhecimento voltados para o público de campo
18. Conectar áreas como RH, Operações e Business Intelligence para garantir governança e alinhamento entre capacidade produtiva e força de trabalho
19. Requisitos:
20. Experiência com WFM, planejamento de força de trabalho ou áreas correlatas
21. Capacidade analítica e domínio de Excel/Sheets (fórmulas, dashboards, modelagens)
22. Vivência em ambientes operacionais (varejo, logística, supply chain ou similares)
23. Boa comunicação e organização para lidar com múltiplas frentes simultaneamente
24. Informações adicionais:
25. Estamos em crescimento: Nosso modelo de trabalho é híbrido, permitindo que o Dakier atue de forma remota e presencial;
26. Somos Modernos: por meio de um cartão de crédito da bandeira Mastercard, você recebe o vale refeição, dando mais liberdade ao Dakier de como utilizar;
27. Transporte: realizamos o depósito direto no VT de acordo com a necessidade de passagem do Dakier até a unidade;
28. Saúde: Hoje disponibilizamos para o nosso Dakier a Assistência Médica e Odontológica, e também o Total Pass;
29. Mimo: Nossos Dakier tem desconto de 10% em todas as compras feitas em nosso do APP.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior