Dados da vaga Analista De Suporte De Ti em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Vaga: Analista de Suporte Técnico de TI
8. ?? Presencial | AFAMAIS
9. Sobre a AFAMAIS
10. A AFAMAIS é uma assessoria financeira especializada em recuperação de crédito bancário, com atuação pautada no atendimento humanizado, empatia e respeito com clientes e colaboradores.
11. Nosso compromisso é gerar resultados sustentáveis por meio de pessoas bem preparadas, tecnologia eficiente e processos sólidos.
12. Se você acredita que tecnologia é meio para potencializar pessoas e resultados, queremos conhecer você.
13. ?? Principais Responsabilidades
14. Manutenção de hardware (desktops, notebooks e servidores)
15. Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares
16. Criação e gestão de perfis de acesso (Active Directory, Entra ID, CRM Vcom e demais ferramentas internas)
17. Administração do Microsoft 365 (Admin 365, SharePoint, Entra ID)
18. Suporte à segurança da informação (Kaspersky, Safetica)
19. Gestão de CRM:
20. Manipulação de contratos (devolução e reabertura de parcelas)
21. Criação de contratos
22. Manipulação de campanhas
23. Troubleshooting com equipes internas e externas (redes e servidores)
24. Administração de serviços de rede (DNS e DHCP)
25. Monitoramento de ambientes com Zabbix
26. ?? Requisitos
27. Experiência mínima de 3 a 5 anos na área de TI
28. Experiência sólida com suporte técnico corporativo
29. Forte habilidade de autogestão
30. Boa comunicação e inteligência emocional
31. Conhecimentos em redes (DNS, DHCP)
32. Experiência com Microsoft 365 e gestão de acessos
33. ? Diferenciais
34. Experiência em ambiente de Contact Center
35. Vivência com Data Center
36. Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix)
37. ?? Perfil Comportamental Esperado
38. Buscamos um profissional organizado, proativo e resolutivo, com postura colaborativa e foco em melhoria contínua. Valorizamos quem atua com responsabilidade, senso de dono e compromisso com a experiência do usuário interno.
39. Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas e entende que tecnologia é estratégica para o negócio, venha para o AFAMAIS ??
40. Benefícios:
41. -. Vale Transporte
42. -. Vale Refeição
43. -. Plano de Saúde
44. -. Plano Odontológico
45. -. Total Pass
46. -. Convênio com Farmácias

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior