Dados da vaga Analista De Suporte Técnico em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São José dos Campos, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com suporte técnico e infraestrutura de TI, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos da Instituição.
9. Principais Atividades:
10. Avaliar, direcionar e orientar assistentes de suporte técnico conforme demanda;
11. Realizar reparos na infraestrutura de TI, prevenindo e corrigindo falhas;
12. Instalar e configurar sistemas de monitoramento (CFTV, controle de acesso) e telefonia;
13. Acompanhar e orientar serviços de terceiros na área de infraestrutura de TI;
14. Implantar infraestrutura física e equipamentos de TI nos setores;
15. Requisitar materiais para manutenções e aquisição de novos equipamentos;
16. Controlar e manter atualizado o inventário de equipamentos de TI;
17. Treinar e orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos;
18. Executar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e infraestrutura;
19. Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores;
20. Registrar e encerrar ordens de serviço no sistema;
21. Realizar instalação e configuração de equipamentos de TI.
22. Perfil desejado:
23. Conhecimento em infraestrutura de TI, redes e suporte técnico;
24. Experiência com CFTV, controle de acesso e telefonia;
25. Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal;
26. Capacidade de atuar com demandas simultâneas e resolução de problemas.
27. Obrigatório superior completo em Ciências da Computação ou Analise de Sistema
28. Experiência prévia como Analista de Suporte Técnico
29. Benefícios:
30. -. Programa de Incentivo aos estudos (Bolsa e/ou descontos em instituições de ensino
31. -. Empréstimo Consignado
32. -. Refeição no local
33. -. Vale-transporte
34. -. Total Pass
35. -. Parceria com o Sesc e Thermas do Vale
36. -. Programa de Reconhecimento
37. -. Plano Odontológico coparticipativo
38. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Resolução de problemas
• Suporte técnico
• Tecnologia da informação
• TI
• Agilidade
• Controle Emocional
• Compromisso com a qualidade
• Ética
• Compromisso com o servir
• Pacote Office
• Trabalho em Equipe
• Foco no cliente