Dados da vaga Analista De Suporte Sr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. ?? Estamos contratando! Venha fazer parte do nosso time de Tecnologia
8. Se você gosta de resolver problemas, investigar falhas e encontrar soluções inteligentes, essa oportunidade pode ser para você! Procuramos um profissional com perfil analítico, organizado e com paixão por tecnologia.
9. ?? Principais atividades:
10. ?? Realizar diagnósticos avançados de incidentes, identificando causas e propondo soluções para evitar novas falhas.
11. ?? Registrar e documentar incidentes, ações realizadas e resultados, seguindo os procedimentos internos.
12. ?? Elaborar e revisar documentações técnicas e instruções operacionais.
13. ?? Conduzir análises de causa-raiz e apresentar recomendações técnicas.
14. ?? Apoiar tecnicamente a equipe, compartilhando conhecimento com profissionais menos experientes.
15. ?? Manter interface técnica com áreas internas e externas quando necessário.
16. ?? Contribuir com melhorias contínuas nos processos e soluções da área.
17. ??? Garantir conformidade com políticas, normas e padrões institucionais.
18. ?? Quando necessário, realizar contato com clientes para alinhamentos técnicos e validação de informações.
19. ?? Requisitos:
20. ? Ensino Superior
21. ? Conhecimento em informática e banco de dados (MySQL e SQL)
22. ? Experiência com análise de logs e troubleshooting
23. ? Técnicas avançadas de diagnóstico de incidentes
24. ? Noções de segurança da informação
25. ? Capacidade de interpretação de dados técnicos e identificação de anomalias
26. ? Perfil que buscamos:
27. ?? Comunicação técnica clara e objetiva
28. ?? Autonomia com responsabilidade e respeito à hierarquia
29. ?? Facilidade de trabalho em equipe e colaboração
30. ?? Organização, disciplina e cumprimento de prazos
31. ?? Postura profissional e ética
32. ?? Gostou da oportunidade?
33. Envie seu currículo e venha fazer parte de um time que valoriza conhecimento, colaboração e evolução profissional!
34. HORÁRIO COMERCIAL - 08:30 ás 18:00 - Seg a Sexta
35. Benefícios:
36. -. Vale-transporte
37. -. Vale-refeição
38. -. Assistência médica
39. -. Seguro de Vida
40. -. Apoio Pass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• banco de dados
• rastreamento
• SQL
• SQL Server
• atendimento ao cliente