Dados da vaga Analista De Suporte (N1) - Presencial Em Indaiatuba/Sp em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Oportunidade: Analista de Suporte (N1)/Service Desk - Presencial (Indaiatuba/SP).
9. Modelo de contratação: PJ
10. Escala: 6x2
11. Requisitos Obrigatórios :
12. - Experiência prévia em Service Desk ou Suporte N1, preferencialmente lidando com chamados críticos.
13. - Vivência profissional com em análise e criticidade para identificar possíveis origens dos incidentes.
14. - Expertise na identificação de causas e primeiros diagnósticos (troubleshooting N1).
15. - Experiência com ambientes de rede e servidores;
16. - Formação técnica ou graduação cursando/concluída.
17. - Excel intermediário/ avançado (análises, organização de relatórios);
18. - Vivência com ferramentas de chamado: service now, red mine, OU confluence, e etc.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades Desejadas

• troubleshooting N1
• Service Desk
• N1
• Incidentes críticos
• redes
• servidores
• excel avançado