Dados da vaga Analista De Redes em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Navegantes, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
8. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
9. Junte-se a nós e seja parte da mudança!
10. Presencial - Navegantes/SC
11. Segunda a Sexta das 15:48 ás 01:48h.
12. Responsabilidades e atribuições
13. Atender chamados de suporte técnico presencial e remoto, registrando todas as ocorrências no sistema de chamados
14. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, rede e periféricos
15. Realizar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos
16. Apoiar no monitoramento e manutenção preventiva dos equipamentos de TI
17. Realizar escalonamento de incidentes complexos para níveis superiores de suporte, acompanhando até a resolução
18. Elaborar relatórios de atendimento e registrar procedimentos para a base de conhecimento
19. Apoiar usuários com orientações técnicas e boas práticas de uso dos recursos de TI
20. Requisitos e qualificações
21. Ensino Médio completo
22. Conhecimentos em suporte técnico a usuários finais
23. Experiência com atendimento de chamados (presencial e remoto)
24. Noções de hardware, sistemas operacionais, redes e periféricos
25. Boa comunicação e organização

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)