Dados da vaga Analista De Experiência Do Cliente Junior em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Ultra-som
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atuar no atendimento e gestão das manifestações de clientes, apoiando o tratamento das demandas junto às áreas internas e garantindo retornos dentro dos prazos. Contribuir para a organização da jornada do cliente, acompanhamento da experiência e identificação de oportunidades de melhoria. Apoiar na análise de indicadores de satisfação e na construção de ações que promovam uma melhor experiência ao cliente.
8. Requisitos:
9. Superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação Social, Psicologia, Direito, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas
10. Experiência mínima de 2 a 3 anos em atendimento ao cliente e/ou ouvidoria, experiência do cliente ou áreas correlatas, com atuação em análise e tratamento de demandas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Celular Corporativo, Cesta básica, Vale-alimentação, Vale-transporte