Dados da vaga Analista De Customer Success em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos, atuando como um parceiro de talento em toda a sua jornada profissional.
8. *ATENÇÃO: Oportunidade TEMPORÁRIA*
9. Olha que interessante: Estamos trabalhando uma oportunidade para Multinacional do setor de Produtos Profissionais para Cabelos / Cosméticos,
10. Essa oportunidade é para atuar como Analista de Customer Success e Logística (Pleno, na modalidade de Contratação TEMPORÁRIA, e abaixo te falo um pouco mais sobre as atividades:
11. Missão da Posição:
12. Será responsável por todas as tratativas junto aos Clientes e com áreas internas no que tange a correção de pedidos, cancelamentos e devoluções, e tratativas logísticas. 
13. Atuará na Logística reversa dos pedidos juntos aos clientes. 
14. Fará a gestão dos pedidos até posterior entrega dos itens no ponto final.  
15. Atuará na consolidação de relatórios e indicadores da área: análises de carteiras, pedidos, etc.
16. Será o focal na resolução de problemas e tratativas de pedidos, interações dos clientes e articulará a construção de soluções internas para o Sucesso na Venda e Entrega dos itens ao Cliente final.
17. Abaixo te falo os requisitos para que tenha êxito na sua candidatura:
18. Superior Completa OU Cursando
19. Diferencial pós graduação;
20. Experiência em atendimento ao cliente, alocação de estoque, monitoramento de entregas, logística reversa."               SAP – intermediário / avançado - Obrigatório | Módulo SD
21. Gestão de Pedidos via SAP e EDI - 
22. Conhecimento em Logística Reversa 
23. Experiência e atuação com tratativa de Ocorrências Logísticas
24. Experiência com atendimento ao cliente, equipe comercial e operador logístico.
25. Conhecimento Alocação de estoque - acompanhamento de pré reservas de estoque - tratamento
26. Regime de Trabalho: Híbrido – 3 dias Presencial e 2 dias HomeOffice - Com deslocamento até Escritório na região do Cidade Jardim - São Paulo - ZS.
27. Benefícios:
28. Assistência Médica e Odontológica AMIL – Com desconto | Sem copart. - Enfermaria
29. Vale Refeição de R$ 45,00 / dia - Sem desconto
30. Vale Transporte;
31. Seguro de Vida.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior