Dados da vaga 10462262 - Técnico De Suporte Júnior em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Local de trabalho: Extrema, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Horário de Atuação
8.  08h a 17h, de segunda à sexta-feira.
9. 100% Presencial (Extrema - MG)
10. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
11. Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
12. Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
13. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
14. Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ?????????????
15. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
16. Como será o seu dia a dia: 
17. Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1º e 2º nível; 
18. Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
19. Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail Exchange, configurar perfil, instalar VPN, Configuração de IP;
20. Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
21. Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS.
22. Requisitos e qualificações: 
23. Ensino médio completo
24. Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office.
25. Serão diferenciais 
26. Cursando superior na área de Tecnologia.
27. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??
28. Benefícios:
29. -. Seguro de Vida
30. -. Plano de Saúde
31. -. Plano Odontológico
32. -. Vale-refeição
33. -. Vale-alimentação
34. -. Auxílio farmácia

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Veículo próprio